Chères clientes,

Chez Soutiens-gorge Boutique, nous comprenons que l’attente d’une livraison peut ĂŞtre aussi importante que l’excitation de dĂ©couvrir votre nouvelle lingerie ou maillot de bain. C’est pourquoi nous avons conçu un service de livraison international aussi Ă©lĂ©gant et fiable que nos collections.

Notre Engagement de Livraison

Depuis notre siège Ă  Rennes, nous nous engageons Ă  vous faire parvenir vos pièces prĂ©fĂ©rĂ©es avec le mĂŞme soin que nous mettons dans leur sĂ©lection. Chaque colis est prĂ©parĂ© avec attention, empaquetĂ© dans nos emballages signature qui protègent la dĂ©licatesse de vos articles tout en respectant l’environnement.

Options de Livraison

1. Livraison Standard (10-15 jours ouvrables)

Pour celles qui souhaitent recevoir leur commande rapidement, notre service standard utilise les prestigieux transporteurs DHL ou FedEx. Vos articles voyageuront dans les meilleures conditions :

  • Frais de livraison : 12.95 €
  • Suivi de colis en temps rĂ©el
  • Assurance incluse
  • Service client dĂ©diĂ© pour tout suivi

2. Livraison Gratuite (15-25 jours ouvrables)

Pour les commandes de 50€ et plus, nous offrons une livraison gratuite via EMS, parfaitement adaptĂ©e aux clientes qui privilĂ©gient l’Ă©conomie sans compromis sur la qualitĂ© :

  • GratuitĂ© Ă  partir de 50€ d’achat
  • Emballage Ă©cologique
  • Suivi disponible

Note : Les délais peuvent varier légèrement selon la destination et les formalités douanières locales.

Processus de Commande

  1. Traitement : 1-2 jours ouvrables (nous vérifions personnellement chaque article avant expédition)
  2. Préparation : Emballage soigné avec protection individuelle pour les articles délicats
  3. Expédition : Notification par email avec numéro de suivi
  4. Livraison : À votre porte, avec possibilité de point relais selon le transporteur

Conseils pour une Expérience Optimale

Nos clientes internationales nous recommandent :

  • VĂ©rifiez les tailles en consultant nos guides dĂ©taillĂ©s avant commande
  • Profitez de nos promotions saisonnières pour atteindre le seuil de livraison gratuite
  • Consultez notre FAQ pour les questions courantes sur les droits de douane

Retours & Échanges

Insatisfaite ? Notre politique flexible vous permet de retourner ou échanger tout article dans les 15 jours suivant réception. Les articles doivent être retournés dans leur état original, avec étiquettes.

Pour toute question concernant votre livraison, notre Ă©quipe dĂ©diĂ©e est disponible Ă  [email protected].

Avec amour,
L’Ă©quipe Soutiens-gorge Boutique